1. Geltungsbereich
Homewonderly (nachfolgend „wir“) verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften in Deutschland.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, der Abwicklung von Bestellungen, Kontaktanfragen, der Kontoverwaltung und der Nutzung unserer angebotenen Dienste.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Je nach Zweck und Umfang der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
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Vor- und Nachname
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Liefer- und Rechnungsanschrift
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Bestell- und Transaktionsdaten
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Zahlungsbezogene Bestätigungsinformationen
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Versand- und Sendungsinformationen
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Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice
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Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteeigenschaften und Nutzungsprotokolle
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Cookie- und ähnliche Informationen entsprechend Ihren Einstellungen
Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Durchführung und Zuordnung von Zahlungen;
-
Organisation von Versand und Lieferung;
-
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Umtauschanfragen;
-
Bereitstellung und Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops;
-
Erfüllung gesetzlicher und rechtlicher Verpflichtungen;
-
Erstellung und Aufbewahrung gesetzlich erforderlicher Unterlagen.
4. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Cookies können unter anderem dazu dienen, grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die technische Leistung der Website zu unterstützen.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Verwaltungsfenster unserer Website anpassen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören insbesondere:
-
Verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS;
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Beschränkung des Datenzugriffs auf berechtigte Personen;
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Regelmäßige Überprüfung der technischen Sicherheitsmaßnahmen;
-
Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung;
-
Verfahren zur Erkennung und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen.
6. Datenweitergabe und internationale Datenübermittlung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und unter Anwendung geeigneter Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.
7. Speicherdauer und Umgang mit Datenschutzvorfällen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht erforderlich oder möglich ist, anonymisiert.
Bei einem datenschutzrelevanten Sicherheitsvorfall treffen wir geeignete Maßnahmen zur Begrenzung möglicher Auswirkungen und erfüllen die jeweils geltenden gesetzlichen Melde- und Informationspflichten.
8. Rechte der betroffenen Personen
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
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Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
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Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
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Recht auf Löschung;
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
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Recht auf Datenübertragbarkeit;
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Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
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Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit jeweils anwendbar, auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen;
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage einer erteilten Einwilligung.
10. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verkaufen personenbezogene Kontakt- oder Kundendaten nicht.
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten oder Bilder werden ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder erforderliche Einwilligung nicht für Werbezwecke verwendet.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verarbeitet, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage hierfür besteht.
Die Bereitstellung von Waren oder sonstigen Leistungen ist grundsätzlich nicht an die Erhebung personenbezogener Daten zu Werbezwecken geknüpft.
11. Kontakt
Internationaler Kundenservice / Rücksendelager
Kontaktadresse: 2806 Nelson Dr #A, Hopkinsville, KY 42240, US
Kundenservice-E-Mail: support@homewonderly.com
Kundenservice-Telefon: +1 (954) 513-6250
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienste erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, soweit gesetzlich erforderlich, in geeigneter Weise.